Savoir vivre

1 spotkanie:

• Podstawowe zasady kultury osobistej jako element kultury w najszerszym pojęciu (savoir-vivre, kindersztuba, bon ton)
• Tradycja i nawyki w kontaktach interpersonalnych
• Życzliwość i uprzejmość, jako wyraz szacunku dla drugiego człowieka
• Autoprezentacja
• Mowa ciała – efekt pierwszego wrażenia
• Poznajmy się – Zasady dotyczące powitań, tytułowanie, prezentacji osób nieznajomych oraz pożegnań
• Kiedy wręczać wizytówkę?
• Jak dysponować materiałami reklamowymi/informacyjnymi i kiedy?
• Umiejętność chwalenia i komplementowania oraz przyjmowania pochwał
• Kulturalna obrona swoich racji i sztuka argumentacji
• Czego należy unikać, aby nie zrazić rozmówcy?
• Swoboda zachowania oparta na znajomości zasad dobrego wychowania – Daj się poznać i chciej poznać partnera rozmowy

2 spotkanie:

• Jak zapraszać i jak odpowiadać na zaproszenia?
• Jak się witać, przedstawić i dokonywać prezentacji innych osób?
• Jak korzystać z wizytówek?
• Jak składać wizyty i jak pełnić rolę gospodarza?
• Jak stosować zasadę pierwszeństwa w różnych okolicznościach?
• Jak przestrzegać hierarchii towarzyskich?
• Jak zachowywać się podczas oficjalnych imprez i na nieformalnych spotkaniach?
• Jak wyrażać się prawidłowo?
• Jak rozmawiać przez telefon, jak przygotowywać korespondencję?
• Jak się ubierać /elementy dress code)?
• Jak reagować na gafy własne i innych?

3 spotkanie:

• Skuteczna komunikacja werbalna i poza werbalna
• Skuteczna autoprezentacja
• Wystąpienia publiczne
• Stosowanie zasad dres code, savoir-vivre w różnych sytuacjach życia zawodowego oraz prywatnego
• Stosowanie w praktyce zasad tzw. starszeństwa – procedencji
• Organizacja przyjęć, w tym trafnego rozsadzania gości
• Prowadzenie rozmów oficjalnych, negocjacji i mediacji w dyplomacji i biznesie
• Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z partnerami zagranicznymi
• Korespondencja dyplomatyczna oraz biznesowa
• Na zakończenie każdy uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia kursu

---

FORMULARZ

Błąd: Brak formularza kontaktowego.